供銷商貿(mào)人防商業(yè)“輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)”商業(yè)模式

一、企業(yè)基本情況

（一）主營(yíng)業(yè)務(wù)

新合作商業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）成立于2014年，是北京新合作商業(yè)發(fā)展有限公司所屬全資子公司。公司以地下空間商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)，提供前策規(guī)劃、設(shè)計(jì)咨詢、招商代理、旺場(chǎng)運(yùn)營(yíng)全流程管理服務(wù)，通過(guò)自持物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和輕資產(chǎn)管理相結(jié)合的發(fā)展方式，打造新型供銷商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，不斷壯大“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通平臺(tái)。截至目前，在城市核心商圈建成運(yùn)營(yíng)人防商業(yè)街12條，業(yè)務(wù)覆蓋湖南、湖北、重慶、河北、河南、貴州、安徽、遼寧、福建等省市近30個(gè)城市。

（二）發(fā)展情況

公司采取加強(qiáng)項(xiàng)目營(yíng)銷、招商穩(wěn)商、業(yè)態(tài)調(diào)整、品牌管理等一系列措施，積極應(yīng)對(duì)疫情對(duì)客流和銷售造成的不利影響。目前，人防商業(yè)已運(yùn)營(yíng)街區(qū)總客流超過(guò)3500萬(wàn)人次。4月29日貴陽(yáng)星悅茂滿鋪開(kāi)業(yè)，當(dāng)日客流超12萬(wàn)人次；5月20日，黔西南州興義星悅茂滿鋪開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)一周客流量超60萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)額突破1000萬(wàn)元，為疲弱的消費(fèi)市場(chǎng)注入活力，極大提振了商業(yè)信心。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新主要舉措和取得成效

（一）大力實(shí)施輕資產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略

按照高質(zhì)量輕資產(chǎn)項(xiàng)目加快發(fā)展的戰(zhàn)略部署，公司在商業(yè)輕資產(chǎn)項(xiàng)目合作模式上進(jìn)行了探索創(chuàng)新，形成了輕重結(jié)合整租和純服務(wù)輸出兩種合作模式。 一是輕重結(jié)合整租合作模式：采取適度規(guī)模投資與輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相結(jié)合形式，公司低價(jià)整體租賃目標(biāo)商業(yè)物業(yè)，根據(jù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行裝修裝飾，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)管理，收取商家租金、品牌推廣費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，并利用高品質(zhì)商業(yè)運(yùn)營(yíng)提升租金溢價(jià)。例如重慶項(xiàng)目、貴陽(yáng)項(xiàng)目、洛陽(yáng)項(xiàng)目，采用的就是這種模式。 純服務(wù)輸出合作模式：公司不參與任何投資，不承擔(dān)任何運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用，通過(guò)授權(quán)合作方使用品牌，開(kāi)展前期策劃、招商代理、籌備開(kāi)業(yè)及運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)服務(wù)等形式，收取合作方品牌使用費(fèi)、商業(yè)顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)和運(yùn)營(yíng)收入分成模式。例如撫順威尼斯城、宣城科技創(chuàng)新中心項(xiàng)目，就是這種模式。

（二）全力推進(jìn)品牌建設(shè)

公司聚焦主流消費(fèi)人群迭代，順應(yīng)參與式、體驗(yàn)式、沉浸式等消費(fèi)模式，研發(fā)了星悅茂3.0版產(chǎn)品，形成了以紅色文化為主題的星悅東方、以異域風(fēng)情為主題的星悅歐陸和以現(xiàn)代潮流為主題的星悅未來(lái)三個(gè)產(chǎn)品體系，在地下空間場(chǎng)景塑造、地鐵物業(yè)打造、社交空間營(yíng)造、美陳設(shè)計(jì)智造等方面闖出了新路，做到了既有“顏值”，也有“內(nèi)涵”。

在業(yè)態(tài)規(guī)劃、品牌組合、場(chǎng)景營(yíng)造、情感營(yíng)銷等方面不斷創(chuàng)新，全力打造出以城市文化為傳承，以品質(zhì)生活為錨點(diǎn)，以時(shí)尚、主題、文創(chuàng)、智慧為特色，兼具人間煙火氣+詩(shī)與遠(yuǎn)方的有溫度、有情懷的地下空間商業(yè)街區(qū)，構(gòu)建多元化、品牌化、差異化的全新生活場(chǎng)景和業(yè)態(tài)格局，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)生活配套和體驗(yàn)服務(wù)。

在主題營(yíng)造上，結(jié)合地域風(fēng)情體現(xiàn)“一城一色”，提升消費(fèi)者的空間體驗(yàn)感，鳳凰星悅茂的“湘西風(fēng)情”，重慶星悅茂的“重鋼二廠”，孝感星悅茂的“紅色文化”“楚漢故里”，冷水江星悅茂的“礦山食集”、“銻51區(qū)”都已成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者打卡圣地。在業(yè)態(tài)組合上，積極引進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售中心、酒吧、電影院、書吧、游泳健身館等業(yè)態(tài)，不斷滿足當(dāng)?shù)鼐用穸嘣⒍鄬哟涡枨?。公司獲得了“地下商業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)袖企業(yè)”“體驗(yàn)商業(yè)卓越企業(yè)”“中國(guó)商業(yè)品牌先鋒企業(yè)”“中國(guó)商業(yè)品牌風(fēng)尚獎(jiǎng)”等多項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)，品牌影響力和市場(chǎng)認(rèn)可度進(jìn)一步提升。

（三）提升商業(yè)運(yùn)營(yíng)核心能力

公司創(chuàng)建了“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一推廣、統(tǒng)一管理）和“九大運(yùn)營(yíng)管理體系”（業(yè)態(tài)管理體系、衍生產(chǎn)品體系、招商置換體系、資源整合體系、營(yíng)銷推廣體系、營(yíng)銷推廣體系、品牌管理體系、資產(chǎn)掌控體系、經(jīng)營(yíng)服務(wù)體系、物業(yè)服務(wù)體系）的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化招商、運(yùn)營(yíng)等核心能力建設(shè)。

三、對(duì)企業(yè)發(fā)展的啟示和借鑒意義

實(shí)施輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，可減少投資和成本，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)靈活性；特別是在疫情持續(xù)影響下，不少商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，通過(guò)輕資產(chǎn)合作可以最少的資金撬動(dòng)最大的資源，快速占據(jù)城市核心商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，快速形成規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、品牌輸出和全國(guó)性布局，同時(shí)還會(huì)增強(qiáng)合作伙伴雙方的競(jìng)爭(zhēng)力，使得雙方得到更好的發(fā)展。此外，實(shí)施輕資產(chǎn)戰(zhàn)略，公司可以將發(fā)展重心放在優(yōu)勢(shì)資源上，進(jìn)一步強(qiáng)化商業(yè)運(yùn)營(yíng)核心能力，快速提升品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更強(qiáng)的盈利能力和更持續(xù)的增長(zhǎng)力。